Politique de confidentialité
Kariaioabode (ci-après désigné par « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services en ligne.
1. Collecte des informations personnelles
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de vos demandes et à la fourniture de nos services.
Les informations pouvant être collectées comprennent notamment :
- Les informations d’identification telles que votre nom et vos coordonnées.
- Les informations relatives à la livraison, notamment l’adresse de réception et les informations nécessaires au traitement des commandes.
- Les informations relatives aux commandes, aux paiements et à l’historique des achats effectués sur notre site.
- Les informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre service clientèle.
- Certaines informations techniques relatives à votre utilisation du site, telles que les données de navigation nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de nos services.
2. Utilisation des informations collectées
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire à la gestion de notre activité en ligne et peuvent être utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Organiser la livraison des produits commandés.
- Répondre à vos demandes et assurer le service clientèle.
- Améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience utilisateur de notre site.
- Respecter nos obligations légales et administratives applicables.
3. Protection et sécurité des données
Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute utilisation abusive.
Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux situations nécessaires à la gestion des commandes, à la fourniture des services demandés et au respect des obligations applicables.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes requises par les obligations légales applicables.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes conformément aux procédures applicables.
5. Partage des informations personnelles
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles à des tiers.
Vos informations peuvent uniquement être communiquées lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution d’une commande ou au respect d’une obligation légale.
6. Vos droits concernant vos données personnelles
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, notamment :
- Le droit d’obtenir des informations concernant l’utilisation de vos données personnelles.
- Le droit de demander l’accès aux données personnelles vous concernant.
- Le droit de demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Le droit de demander la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies.
- Le droit de demander une limitation de certains traitements de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contact » de cette politique.
7. Utilisation des cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site.
Vous pouvez gérer les paramètres liés aux cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Protection des données conformément au Règlement général sur la protection des données
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Nous appliquons les principes de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données et de sécurité afin d’assurer une gestion responsable des informations personnelles.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences applicables.
Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une indication de la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Contact : 501, 1-18-6 CHUO, QUARTIER EDOGAWA, TOKYO 132-0021, JAPON
Téléphone : +81 (807) 946 38 67
E-mail : partnersupport@kariaioabode.com
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:30 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)