Kariaioabode (ci-après désigné par « nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer un traitement transparent, sécurisé et responsable de vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre site.
La présente politique décrit les modalités selon lesquelles nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
1. Responsable du traitement des données
Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via notre site. Nous veillons à ce que vos informations soient utilisées uniquement pour des finalités précises, légitimes et nécessaires à la fourniture de nos services en ligne.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Les informations d’identification telles que votre nom et vos coordonnées.
- Les informations nécessaires au traitement et à la livraison des commandes, notamment l’adresse de livraison et les informations de contact.
- Les informations relatives aux commandes, aux paiements et aux échanges avec notre service clientèle.
- Les informations techniques liées à votre navigation sur notre site, telles que certaines données relatives à votre appareil et à votre utilisation du site.
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Organiser la livraison des produits commandés.
- Répondre à vos demandes et assurer le service clientèle.
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site.
- Respecter les obligations légales et administratives applicables.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose notamment sur les bases juridiques suivantes prévues par le Règlement (UE) 2016/679 :
- L’exécution d’un contrat lorsque le traitement est nécessaire à la gestion de vos commandes.
- Le respect d’obligations légales lorsque la conservation ou l’utilisation des données est imposée par la réglementation applicable.
- Notre intérêt légitime lorsque le traitement contribue à améliorer nos services, assurer la sécurité du site ou prévenir les utilisations abusives.
- Votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire pour certaines utilisations spécifiques de vos données.
5. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes requises par les obligations légales applicables.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux procédures applicables.
6. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou toute utilisation abusive.
7. Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne transférons pas vos données personnelles à des fins commerciales non autorisées.
Vos données peuvent uniquement être communiquées lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes, à la fourniture des services demandés ou au respect des obligations légales applicables.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander des informations concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction de certains traitements de vos données.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la récupération de certaines données personnelles dans un format structuré lorsque les conditions applicables sont remplies.
9. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander certaines informations nécessaires afin de vérifier votre identité et de traiter votre demande de manière sécurisée.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données personnelles afin de tenir compte des évolutions de nos pratiques ou des modifications des exigences applicables.
Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une indication de la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter :
Contact : 501, 1-18-6 CHUO, QUARTIER EDOGAWA, TOKYO 132-0021, JAPON
Téléphone : +81 (807) 946 38 67
E-mail : partnersupport@kariaioabode.com
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:30 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)